Terug
Digitaal profiel: Gestructureerd starten
Digitaal profiel: Gestructureerd starten
Digitaal profiel: wat, waarom en wie?
- Digitaal profiel: wat en waarom?
- De pilot
- Waar werken we uiteindelijk naar toe?
- Hoe ziet het eruit? Voor veelvoorkomende digitale communicatieprocessen hebben we op een rij gezet hoe dit proces er digitaal uitziet voor een patiënt: welke schermen krijgt een patiënt te zien, welke notificaties zijn er? Denk bijvoorbeeld aan het ontvangen van digitale folders.
- Wie doet wat?
Patiënten
Wil je starten met het digitaal profiel? Kies dan eerst met welke patiëntengroep(en) je wilt beginnen. Dat maak je zelf zo groot of klein als je wilt. Gaan jullie werken met een digitaal profiel voor alle patiënten, of begin je met een selectie? Factoren waar je rekening mee kunt houden:
- Waar valt de grootste winst te behalen?
- Hoe groot is de urgentie?
- Hoeveel tijd heb je nu?
- Hoeveel content moet er nog gedigitaliseerd worden?
- Krijg je bij jullie juist meer draagvlak als je het groot genoeg aanpakt? Of werkt en landt het beter als je klein begint en dan uitbreidt?
- Hoe ingewikkeld verwacht je dat het is om deze content te digitaliseren?
- Als je veel risico's ziet: welke patiëntgroep voelt het veiligst om mee te beginnen?
Heb je geen idee, dan helpt deze toolkit je een beeld te krijgen van wat er moet gebeuren.
Medewerkers
Maak inzichtelijk wie een rol hebben in de verandering:
- medewerkers die betrokken zijn bij de realisatie van het digitaal profiel
- medewerkers voor wie de werkprocessen veranderen door het digitaal profiel
Lees alvast De verandering voor medewerkers en bepaal wat je nu al wilt of kunt doen om je collega's mee te nemen.